2024 简充科技秋季新品发布会
2024-11-01
2024年10月25日，简充科技成功举办了一场备受瞩目的新品发布会，向业界展示了公司在技术创新和产品研发方面的卓越
实力。此次发布会技术部研发总工程师刘文作为主讲人聚焦于公司在充电桩控制器业务领域的新突破与发展规划，主要涵
盖主控升级、服务升级、新品推荐以及愿景展望四大核心板块，为行业发展带来了新的机遇和挑战。
一、主控升级：夯实充电桩主控板性能基石
在科技日新月异的今天，简充始终将技术创新作为企业发展的核心驱动力。此次发布会率先公布的主控升级成果，无疑是对
公司充电桩主控板性能的一次重大提升。
研发团队通过不懈努力，在主控芯片选型、电路设计优化以及软件算法改进等多方面进行了深度革新。新的主控系统运算速
度大幅提高，能够更迅速、精准地处理充电桩在运行过程中产生的各类数据，确保充电过程的高效与稳定。
同时，升级后的主控板在兼容性方面也实现了新的跨越，可适配更多种类的充电设备及不同的应用场景，为广大用户提供了
更为便捷、灵活的充电解决方案。
二、服务升级：以用户为中心的新举措
秉持着 “用户至上” 的服务理念，简充科技在本次发布会上着重介绍了一系列服务升级举措，旨在为使用公司充电桩控制器
的客户提供全 方位、无缝隙的优质服务。
充电桩实景场地
公司特推出充电桩实景场地，展示充电桩主控的实际运行情况、配备专业技术人员讲解、提供客户结束交流的平台。
运维管理平台
全新上线的运维管理平台是公司服务升级的一大亮点。该平台集成了先进的监控技术与智能分析算法，从充电桩的运行状
态、充电功率到设备故障预警等信息，均可在平台上一目了然。运维人员通过该平台可远程对充电桩进行诊断、维护和管
理，实现快速响应和精 准处理各类问题，有效提高运维效率，降低运维成本，确保充电桩始终处于最 佳运行状态。
企业微信服务通道
为了进一步加强与客户的沟通便捷性，简充科技开通了企业微信服务通道。客户可通过添加公司企业微信客户服务群推出
自动回复功能，预制服务流程，极速响应，快速会议资源共享，，随时随地与我们的专业技术团队进行即时沟通。
“7×24H” 智能响应
为了进一步加强与客户的沟通便捷性，简充科技开通了企业微信服务通道。客户可通过添加公司企业微信客户服务群推出
公司始终将客户的需求放在首位，为此特别强化了 “7×24H” 智能响应服务机制。借助先进的智能客 服系统与人工技术服务
团队的协同配合，无论何时何地，客户遇到任何与充电桩主控板相关的问题，都能迅速得到回应。智能客 服系统可根据客
户咨询的关键词快速提供初步解决方案，若问题较为复杂，人工技术团队将及时介入，确保问题得到有效解决，为客户提
供不间断的贴心服务保障。
控制器回收服务
着眼于环保与资源可持续利用，简充科技创新性地推出了控制器回收服务。当客户的充电桩主控板控制器达到使用寿命或
因其他原因需要更换时，公司将提供专业的回收流程，确保废弃控制器能够得到妥善处理。回收后的控制器将经过专业的
检测流程，对于无法再利用的部分，将按照环保要求进行规范处置，既减少了电子垃圾对环境的污染，又实现了资源的循
环利用，体现了公司对社会责任的担当。
三、新品推荐：两款明星产品闪耀登场
本次新品发布会的重点是两款新产品，分别是智能功率控制器和一体式直流控制器。
1. 智能功率控制器
智能功率控制器是公司研发的一款具有创新性的产品，应用于整流柜内。它采用了先进的控制算法，能够实现对功率的精
确控制，可用于任何拓扑。菲尼克斯XPC连接器中国首家应用，配备菲尼克斯进口定制壳体。此外，智能功率控制器还具
备智能化的管理功能，支持整流柜远程诊断。
2. 一体式直流控制器
一体式直流控制器是公司在直流控制领域的又一力作。该控制器集成电能测量、直流控制器、eFuse等，具有体积小、重量
轻、安装方便等优点。该板卡技术使用我司多项专 利设计。它适用于40kw及以下的模块，做到充电桩安装极简化。同时，
一体式直流控制器也是直流充电桩集成技术的一大突破。
四、愿景：共创美好未来
在发布会的最后，公司领导展望了未来的发展愿景，“让充电更安全、让充电更标准、让充电更简单”。我们将继续坚持技术
创新，不断推出更多具有创新性和竞争力的产品，为用户提供更优质的服务。
同时，我们将加强与合作伙伴的合作，共同开拓市场，实现互利共赢。我们相信，在全体员工的共同努力下，公司一定能够
在行业中取得更加优异的成绩，为社会的发展做出更大的贡献。
此次新品发布会的成功举办，不仅展示了公司的实力和创新能力，也为行业的发展注入了新的活力。我们期待着公司的新产
品能够在市场上取得良好的销售业绩，为用户带来更多的价值和便利。
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